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Politica de Envio

Política de Envío: Todo lo que Debés Saber

Cuando realizás una compra online, entender cómo funciona la política de envío es fundamental para evitar sorpresas y asegurar que tu pedido llegue a tiempo y en buen estado. A continuación, te explicamos detalladamente los procesos, plazos y condiciones para que tengas toda la información clara y actualizada.

Procesamiento de Pedidos

  • Días hábiles de procesamiento: De lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados.
  • Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles desde la fecha en que realizás la compra.
  • Envío: El despacho se realiza al día siguiente luego de finalizado el procesamiento.
  • Temporadas especiales: Durante vacaciones o temporadas de rebajas, los tiempos pueden extenderse por una mayor demanda.

Este proceso garantiza que tu pedido sea revisado, preparado y despachado correctamente para evitar errores.

Tiempo de Entrega

  • Una vez que el pedido está procesado y enviado, la entrega demora entre 2 y 5 días hábiles.
  • El servicio de entrega está a cargo de Correo Argentino, un operador confiable en todo el país.
  • Los tiempos indicados son referenciales y pueden variar debido a factores logísticos ajenos a nuestra gestión, como condiciones climáticas o demoras internas del correo.

Envío Gratis a Todo el País

Una de las ventajas es que el envío es totalmente gratuito, lo que significa que podés recibir tu compra sin costos adicionales, sin importar en qué provincia te encuentres.

Seguimiento del Pedido

  • Al despachar tu pedido, te enviamos un número de tracking para que puedas monitorear el estado de tu envío.
  • Podés hacer el seguimiento desde nuestro sitio web en la sección correspondiente o directamente en la página oficial del Correo Argentino.

Condiciones Importantes para la Recepción

Envíos a Domicilio

  • Correo Argentino realiza una sola visita para entregar el paquete.
  • Si no hay nadie para recibirlo, se dejará un aviso de intento de entrega.
  • Tenés 5 días hábiles para retirar tu encomienda en la sucursal indicada en el aviso.

Envíos a Sucursal

  • Podés elegir retirar tu pedido en una sucursal del correo.
  • Tenés 5 días hábiles para pasar por el paquete.
  • Debés presentar tu DNI y número de guía para retirar la encomienda.

Devoluciones y Retrasos

  • Si no retirás tu paquete dentro del plazo, el envío será devuelto a fábrica.
  • En ese caso, para reenviar el pedido deberás abonar nuevamente los gastos de envío.
  • Las compras devueltas implican pago obligatorio del nuevo envío sin excepción.

Recomendaciones Finales

  • Verificá que el domicilio y datos de contacto que ingresás al hacer la compra sean correctos y estén actualizados.
  • En caso de dudas o inconvenientes, contactá con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia personalizada.
  • Recordá que la logística depende en gran parte del Correo Argentino, por lo que algunos factores externos pueden afectar los tiempos de entrega.

Conocer y respetar estas políticas te permitirá tener una experiencia de compra más segura y satisfactoria. ¡Disfrutá de tus compras con tranquilidad y confianza!